Blog'Notes

Blog personnel de Jean-Michel Royer.

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Vie Numérique

Vie numérique regroupe tous les articles traitant des services Web 2.0.

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Etat des lieux

Loin d’avoir autant de temps que je le souhaiterai pour me consacrer à mes différents projets web, voici un état des lieux à ce jour.

Infos Music

Durant cinq années, j’ai géré un site d’actualité musicale consacré à la variété française. C’est mon plus vieux projet internet (1998) lancé en total autodidacte.

Il m’a permis de faire de nombreuses choses comme apprendre le langage HTML, écrire des articles, interviewé des artistes mais surtout collaborer avec d’autres bénévoles pour m’aider dans les tâches rédactionnelles.

Du web au papier

Je m’en suis même servi durant mes études supérieures (BTS Edition) en proposant pour l’une des épreuves finales (“le projet pro”), une version papier. (autrement dit, un magazine mensuel).

J’ai passé un oral devant un jury durant une heure où j’ai exposé la conception [1] de ce magazine fictif. Mon projet a obtenu la meilleure note nationale.

Relance du projet original ou non ?

Après mes études supérieures obtenues et les technologies ayant sacrément évolué depuis (merci au blogging), j’avais commencer à relancer mon premier projet en le repensant totalement et en intégrant une monétisation (par des liens publicitaires). Mais je me suis vite aperçu de plusieurs effets non désirés.

Ecrire, ça prend toujours autant de temps qu’auparavant surtout pour un site évoquant l’actualité. Je n’étais pas sûr de m’y engager avec le rythme avec une activité salariale.

Mais aussi l’industrie de la musique a changé, aujourd’hui elle est tellement peu créatrice (des exceptions subsistent tout de même [2]) que je me contraindrai à écrire du contenu par obligation. Je vois votre sourire s’esquissait sur votre visage, d’un air de dire “tu seras pas le premier à écrire du vent et malheureusement, c’est ce qu’il rapporte”.

Echanger sur Internet via des commentaires est une très belle idée en soi mais quand je m’aperçois que sur des sites importants, les responsables se laissent vite débordés (par des propos haineux et faciles) et modèrent très peu dans un but d’échanges intéressants.

Quelques contraintes techniques d’automatisation de liens internes et externes sont loin d’être facile à se mettre en place sans un développement particulier ont aussi freiné cette relance.

Même si cela peut paraître un constat négatif, je peux en tirer une leçon, c’est qu’on ne peut pas effectuer toutes ces tâches seules et qu’il faut savoir renoncer à temps.

Shine

Shine, mon site consacré à Carole Fredericks a déjà connu deux versions mais ça fait bien trop longtemps que je n’y ai pas touché.

Ayant acquis depuis une plus grande maturité graphique rédactionnelle et technique (via Dotclear) depuis tout ce temps, je prévois dans l’année de mettre en place une nouvelle version totalement repensé. Je suis très content de ce que j’ai imaginé [3]. J’ai esquissé les fondements sous Photoshop et griffonné sur mon carnet de notes, quelques techniques dotcleariennes à exploiter.

Dernièrement, je fus très fier de recevoir des commentaires très positifs de la part de Connie (sœur de Carole Fredericks) m’encourageant à continuer sur cette voie.

Bientôt sur vos navigateurs…

Restons sur leurs traces

Ce site proposait un contenu complet sur les activités de trois artistes (Gildas Arzel, Erick Benzi et Jacques Veneruso) ayant formé le groupe Canada dans les années 80 mais plus largement appréciés dans l’ombre en tant qu’auteur-compositeur, musicien ou producteur.

Faute de méthode, ce site devient vite piégeant à coder et gérer. Même actuellement, je ne suis pas certain de pouvoir le moderniser d’un point de vue technique sans un développement personnel me permettant d’automatiser toutes les ramifications entre les milliers de page du site.

Je ne despère pas un jour de pouvoir le sortir.

Carnet PAO

Le but premier de ce blog est de faire un débriefing de mes projets professionnelles en tant que maquettiste pré-presse en faisant profiter de méthodes de travail. Il y a même un doux rêve : faciliter le travail entre clients et professionnels.

J’ai du savoir à partager mais je me retrouve piéger à une contrainte rédactionnelle. Pour argumenter mon propos, trouver des exemples passe-partout (sans rentrer dans le non-respect de clauses de confidentialité de mes contrats de travail) se réveille périlleux. [4]

J’ai même prévu de sortir [5] un série de billets consacrés à la bonne réalisation d’un projet professionnel en BTS Edition. Envie de partager face à la désorganisation (involontaire ?) de mes camarades de promotion (même d’après le groupe Facebook, je m’aperçois que c’est encore le cas) alors que c’est assez simple et rapide.

atelierdethemes.com

Je n’ai pas encore fait de billet sur le lancement de ma plateforme de développement Dotclear. Cet espace accueillera des blogs démo pour mes thèmes déjà disponibles ou à venir que ça soit pour des formats blog/magazine et portfolio.

Même si les billets ont dû mal à quitter ce blog que je souhaiterai plus personnel, un blog accueillera mes astuces liées à Dotclear et au langage CSS mais aussi à mes pensées autour du monde du blogging.

Cette plateforme évoluera selon la tradition pepiniene ça sortira quand ça sortira.

Yes, We Love Dotclear

Même si je l’ai évoqué dans un précédent billet bilan, avoir transformé ma série de billets débuté sur ce blog en une galerie d’inspiration est une de mes fiertés. En étant indépendant de ce blog, ces sélections ont une plus large visibilité et ont déjà trouvé son public.

Sess, parce qu’il le vaut bien

Si vous suivez le compte Twitter de We Love Dotclear, vous avez pu remarquer quelques indices qui laissent présager un nouvel habillage pour le premier anniversaire.

J’ai donc demandé à Sess de bien vouloir me proposer sa vision du projet en lui commandant une nouvelle interface et un vrai logo. Il a accepté la mission. Après avoir établi un cahier des charges sur ce qu’est et sur ce que je veux pour ce projet, Sess m’a proposé une chouette évolution graphique. Si j’en crois le mini-panel que j’ai constitué, vous devriez adoré cette nouvelle version que je dévoilerai fin octobre. Je la code actuellement.

Conclusion

J’ai décidé de monter et gérer des projets que selon mes envies et mon temps disponible. Seul un projet échappe à cette règle avec ces trois billets hebdomadaires programmables en nombre à l’avance, j’a nommé We Love Dotclear. Le plaisir avant tout.

Cher lecteur/lectrice de ce billet, merci de m’avoir lu jusqu’ici sans scroller ;)

Notes

[1] éditoriale, graphique, de fabrication, mercantile, promotionnelle

[2] … Gabriella Cilmi, Duffy, Audrey Sara …

[3] surtout que je me suis lancé dans l’idée de combiner contenus francophones et anglophones en une seule version.

[4] Vos conseils sont les bienvenues.

[5] (trois ans que je le dis)

Le fil (électrique)

Fin des années 70, mes parents ont fait partie des premiers bénéficiaires d’une ligne téléphonique pour particuliers. Pour la petite histoire, il y a fallu trois ans entre la demande et l’installation réelle dans notre maison. De nos jours, ça nous ferait bien sourire.

Pour la partie téléphonique, nous sommes toujours restés chez France Telecom. Quand Internet a commencé à s’ouvrir au grand public en 1998, j’ai fait le choix de Club-Internet [1]. Au départ, les offres étaient claires, la téléphonie et Internet étaient séparés (d’ailleurs, on ne pouvait pas utiliser les deux en même temps). Ensuite, l’ADSL et les box ont fait leur apparition. Ces dernières sont comme une boite magique pouvant régenter téléphonie, internet et télévision.

Comme rien ne pouvant être totalement parfait, vous avez certainement vécu comme moi : des pertes de déconnexion. Jusque-là, il me suffisait de faire la batterie de tests recommandés sur le site internet des opérateurs. En dernier recours, décrocher l’un des combinés ou même plus délirant, un début d’appel à la hotline de votre opérateur et la connexion ressuscitait.

Dernièrement, côté Internet : la box ne voulait plus synchroniser et de l’autre (téléphonie) : les parasites ont fait leur apparition. On n’oubliera pas aussi parfois l’absence de tonalités où l’on doit s’appeler avec son mobile pour réactiver l’arrivée de téléphone.

Jouons avec les nerfs du client

J’ai fait rechercher la cause de ces dysfonctionnements aux deux opérateurs mis en cause. Et comme on pouvait s’y attendre le jeu de la patate chaude (France Telecom vs. SFR Internet) pouvait commencer. Je pourrai compter des heures durant ce jeu de joute verbal mais faisons un bilan de la qualité de service.

France Telecom a battu le record absolu du non-respect de sa clientèle. Impossible d’exprimer jusqu’au bout son problème quand on appelle [2] les 10-13 et 10-14, chacun me demandant de rappeler et de faire une autre choix (sur le serveur vocal). D’autres ne se dérangent même pas pour vous raccrocher aussi sec.

Il a fallu que je me déplace dans une agence physique pour que l’une des employés puisse joindre le relais correspondant à mon installation mais non sans mal. Fidèle à son ancienne appartenance au service public, France Telecom est un vrai mille-feuille du point de vue organisation (très ramifié). Deux heures d’attente [3] pour joindre 5 intervenants chacun leur tour pour s’entendre dire que cela n’étaient pas de leur ressort [4] même si on payait l’intervention [5].

SFR s’en sort beaucoup mieux même si leur fameuse campagne de publicité ventant les mérites qu’à chaque appel, le conseiller peut reprendre le fil rapidement sur votre dossier, n’est pas franchement active. Il m’a été proposé, par SMS, plusieurs fois de prendre une clé 3G mais ce que ne dit surtout pas l’opérateur c’est si son utilisation était offerte gracieusement ou non. Le prestataire extérieur qu’SFR a mandaté a été de très bons conseils et a su détecté rapidement le problème.

Au final

J’ai dû faire appel à un électricien pour régler le problème. Je fais appel à un premier qui me dit c’est impossible. Du coup, je me replonge dans les Pages Jaunes, jusqu’à ce qu’un me répond. Sans doute un coup de chance, je tombe sur un professionnel qui a la même configuration et rencontré les mêmes soucis que moi, il voit donc parfaitement comment intervenir.

Suite au diagnostic de SFR et à l’action de l’électricien, on s’aperçoit que la mise en place entreprise il y a 30 ans par les services de France Telecom sont bien la raison sur ce problème puisque le câblage de la rue arrivant au toit de ma maison était complètement détendu mais surtout que le boîtier de redistribution intérieur (dans notre grenier) n’était pas protéger comme cela aurait dû l’être.

Ah ! Et pour ceux qui se demanderaient le titre, c’est un clin d’œil aux deux titres [6] de chansons de l’excellent album « C’est déjà ça » d’Alain Souchon. J’ai failli appeller ce billet : le jeu de la patate chaude.

Notes

[1] Aujourd’hui fusionné avec Neuf chez SFR

[2] 10-13 : Le service dérangements. 10-14 : Le service client

[3] Promis, juré. C’est à se demander la rentabilité de l’opération.

[4] Pour que ça le soit - avec le test Mirabel -, il aurait fallu que le fil extérieur soit totalement débranché.

[5] 150 € l’intervention France Telecom. 80 € celle de l’électricien.

[6] « Le Fil » et « Les Filles électriques »

Les enfants gâtés

Il y a quelques jours, je vous faisais part du renouvellement de l’opération « 12 jours de cadeaux » par Apple. Le principe est proche du calendrier de l’avent avec chaque jour le droit d’acheter gratuitement pendant 24 heures un produit imposé (chanson, clip vidéo, épisode de série télé, application pour iPhone / iPod Touch).

Pour améliorer la visibilité de cette opération (et par la même occasion de sa boutique en ligne, iTunes Store), Apple communique sur les réseaux sociaux (page Facebook, compte Twitter, publicités). Les sites d’actualité de produits Apple relayent l’opération. Jusque-là rien d’anormal dans la démarche commerciale.

Le fameux web 2.0 où la participation de l’internaute est de mise grâce aux commentaires ouverts est passé par là. Il exprime son mécontentement tel un jeune enfant (sans en faire une généralité) le jour de déballage de ses cadeaux de Noël ou d’anniversaire.

Même à l’ère du « je veux tout gratuitement même quand c’est payant », on se permet de plus en plus de critiquer le « gratuit ». La critique est facile et enrichissante mais les insultes véhémentes ne sont pas acceptable. L’internaute n’avait rien de plus au départ, au cas échéant il repart avec un cadeau. S’il veut montrer son opposition, suffit simplement de ne pas télécharger. Pas la peine d’insulter tel artiste ou concepteur et même Apple. La gratuité n’existe pas dans la vie, il y a toujours un payeur (mécènes ou sponsors).

Afin de contenter les enfants gâtés, on peut se demander si Apple ne ferait pas mieux l’année prochaine d’étoffer son coffre à cadeaux en proposant de choisir 12 cadeaux parmi une liste variée de 100 téléchargeable pendant 12 jours.

Elle est geek comme je suis peintre

Voici une phrase extraite de la vidéo détournant une scène du film « La Chute » [1] sous-titré avec brio par le blogueur français Monsieur Lâm en réponse à l’infâme nouvelle version du site internet « Désirs d’Avenir » de la femme politique française Ségolène Royale.


Royal Fuhrer

En effet, cette vidéo résume, avec un vocabulaire technique, certaines pratiques de conception web d’un autre âge qu’on espérait oublié. Comme le révèle L’Express, son coût de réalisation se serait monter à 40.000 € [2]. Une jolie somme pour un site peu fonctionnelle et dont les backgrounds sont issus d’un célèbre système d’exploitation.

On peut se demander pourquoi une nouvelle version alors que les précédentes ne déméritaient pas. Un coup de buzz pour agiter la toile ? Si c’est le cas, c’est plutôt réussi, voici une sélection de liens sur le sujet :

Je finirai ce billet par un tweet du dessinateur Martin Vilberg : « Ségolène Royale est la Cindy Sanders du web politique (il ne manque que les papillons de lumière sur sa page d’accueil).»

Notes

[1] France 2 le diffuse, demain soir mardi 22 septembre, à 22.35

[2] Visiblement, ce n’est pas la seule victime de cette arnaque. La semaine dernière, en discutant avec un voisin de métro de l’objet du scandale, il me racontait qu’en tant que trésorier d’une association d’anciens élèves d’une grande université française, il avait payé une somme similaire.

Nouvel habillage pour www.jm-royer.com

home-jm-royer-com.jpg

A y est ! J’ai enfin fini par mettre en place une belle page d’accueil de mon nom de domaine www.jm.royer.com fièrement propulsé (toujours) par Dotclear.

Grâce au plugin FeedEntries, j’ai pu mettre en place un rappel des dernières publications de mes différents blogs (qui lit mes flux RSS et donc actualise automatiquement) ainsi que les cinq derniers liens de mon delicious.

Et enfin de rediriger un blog (ma page d’accueil) de mon installation multi-blog vers la racine de mon nom de domaine, une redirection magique (merci Amalgame) :

RewriteEngine on
	RewriteBase /
	RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f 
	RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
	RewriteRule ^(.*)$ /blogs/home/$1 [L]
	RewriteRule ^$ /blogs/home/ [L]

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